Københavns Lufthavn

Københavns Lufthavn er SAS’ hovedknudepunkt og samler skandinaviske forbindelser, europæiske flyvninger og langdistanceforbindelser. Til en storbyferie, en afrejse på ferie eller et flyskifte er det nyttigt at tage udgangspunkt i området for check-in og gaten på din flyvning: Terminal 2 og Terminal 3 håndterer check-in, mens afgangstavlerne guider dig gennem resten af rejsen.

Flyvninger og forbindelser

Lufthavnens netværk understøtter både rejser, der slutter i København, og videre forbindelser til andre fly. SAS spiller en central rolle i denne transfertrafik, hvor passagerer bruger København til at rejse videre til Nordamerika, Asien og Mellemøsten samt europæiske destinationer.

Photo by Rasmus Lauridsen on Unsplash

Emirates’ forbindelse til Dubai International er et eksempel på en direkte langdistanceflyvning. Når du sammenligner billetter, skal du skelne mellem flyvningen fra København og eventuelle senere forbindelser: Et flyselskab kan sælge billetter til videre destinationer, som det ikke betjener direkte fra denne lufthavn. Brug det opererende flyselskabs køreplan for dine rejsedatoer, især ved sæsonforbindelser.

Sådan finder du rundt i lufthavnen

Check-in foregår i Terminal 2 og 3, og hvilke flyselskabsskranker og selvbetjeningsmuligheder der er tilgængelige, varierer efter flyvning. Følg flyselskabets anvisninger og informationstavlerne i terminalen i stedet for at vælge terminal ud fra destinationen alene.

På lufthavnens kort kan du skifte mellem etager og finde gates, paskontrol, toiletter, spisesteder og lounger. Undersøg, om en facilitet ligger før eller efter sikkerhedskontrollen, når du aftaler at mødes med nogen eller beslutter, hvor du vil tilbringe ventetiden. Hold fortsat øje med afgangstavlerne efter sikkerhedskontrollen for oplysninger om gates og ændringer.

Tid mellem flyvninger

Butikker, caféer, restauranter og lounger giver forskellige muligheder for at få tiden til at gå. Åbningstider og betingelser for adgang til lounger varierer, så vælg en mulighed, der passer til både din flyvning og din adgang. Der er gratis wi-fi under hele passagerrejsen.

Ved en forbindelse skal du afklare, om din bagage bliver sendt hele vejen, og om du allerede har det næste boardingkort, før du forlader transferområdet. Separate billetter kan kræve et nyt check-in; guiden Praktiske oplysninger forklarer, hvor meget tid du bør afsætte.

Videre med landtransport

Metro, tog, bus, fjernbus og taxa understøtter videre rejser, mens afhentning af lejebiler normalt foregår ved Car Rental Centre, hvortil der kører en gratis terminalbus. Vælg den transportform, der passer til din destination, og brug aktuelle rejseoplysninger til afgangs- og påstigningsstedet. Transportguiden dækker billetter, perroner, taxaholdeplads og billeje.

Check-in og bagageaflevering

CPH anbefaler, at du ankommer til lufthavnen mindst to timer før en afgang til Schengen og tre timer før en afgang uden for Schengen. Tjek også dit flyselskabs egne frister for bagageaflevering og boarding: Online check-in fjerner ikke den tid, der skal bruges på bagage, dokumentkontrol eller sikkerhedskontrol.

Dit flyselskab tilbyder muligvis online check-in, selvbetjeningsautomater i lufthavnen eller bemandede skranker. Der er automater i terminal 2 og 3, men ikke alle flyselskaber understøtter dem. Brug terminalernes informationsskærme til at finde skranken til dit fly. Hvis du har checket ind online og skal aflevere bagage, skal du følge dit flyselskabs anvisninger om bagagetag og bagageaflevering. Hvis du kun har håndbagage og et gyldigt boardingkort, kan du gå til sikkerhedskontrollen, medmindre dit flyselskab kræver dokumentkontrol.

Bagagens størrelse, vægt og inkluderede antal kolli afhænger af dit flyselskab og din billet. Aftal transport af pladskrævende genstande som cykler eller golftasker med flyselskabet inden afrejse.

Sikkerhedskontrol og rejsedokumenter

Scan dit boardingkort ved indgangen til sikkerhedskontrollen, og følg derefter personalets anvisninger under kontrollen. Familier med børn under cirka seks år kan benytte familiebanen; personalet kan vise vej.

Gør almindelige væsker i håndbagagen klar i beholdere på højst 100 ml, pakket i en gennemsigtig, genlukkelig pose på én liter. Det gælder blandt andet toiletartikler samt flydende eller smørbare fødevarer. Babymad og flydende medicin er undtaget i visse tilfælde; læs CPH’s specifikke vejledning, inden du pakker dem. Powerbanks må ikke lægges i indchecket bagage, og transport i håndbagagen er underlagt yderligere begrænsninger.

Passage af Schengen-grænsen indebærer paskontrol ved ankomst eller afrejse. Hav de dokumenter klar, der kræves for din nationalitet og rejseplan, herunder eventuelt visum, og afsæt tid til køen. Følg skærmene og skiltene til gaten efter sikkerhedskontrollen i stedet for at betragte sikkerhedskontrollen som det sidste trin før boarding.

Flyskifte

Hvis rejsen er bestilt som én samlet rejse, bliver bagagen normalt sendt videre til slutdestinationen. Kontrollér slutdestinationen på bagagetagget, og spørg flyselskabet, hvis du er i tvivl. Ved separate billetter kan det være nødvendigt at hente bagagen, checke ind til næste fly og gennemgå sikkerhedskontrollen igen samt paskontrol, hvor det er relevant.

Inden du følger skiltene mod udgangen fra ankomstområdet, skal du afklare, om du skal hente bagage, eller om du kan fortsætte mod den næste gate. Hav det næste boardingkort klar, og følg transferanvisningerne for dit ankommende fly. Kravene til kontrol afhænger af forbindelsen.

Du kan forlade lufthavnen under en mellemlanding, hvis du opfylder de gældende indrejsekrav. Hav de dokumenter med, der er nødvendige for at kunne vende tilbage, og afsæt tid til at gennemgå sikkerhedskontrol og, hvor det kræves, paskontrol igen. CPH tillader overnatning, men kan bede om at se et gyldigt boardingkort; det betyder ikke, at alle butikker eller passagerservices har åbent om natten.

Assistance og usynlige handicap

Bestil assistance gennem dit flyselskab eller rejsebureau, når du planlægger rejsen, herunder assistance ved ankomst, hvis det er nødvendigt. Falck leverer lufthavnsassistance på tværs af flyselskaber. CPH kræver mindst 48 timers varsel, hvis du rejser med en elektrisk kørestol eller en servicehund.

En solsikkesnor signalerer, at du kan have brug for ekstra tid, tålmodighed eller hensyn. Den garanterer ikke hurtigere check-in eller sikkerhedskontrol. Du kan forklare dine behov for personalet ved indgangen; en solsikkesnor erstatter ikke en bestilling af personlig assistance.

Åbningstider og passagerfaciliteter

Terminal 2 og 3 er åbne døgnet rundt. Sikkerhedskontrollens åbningstider følger flyprogrammet, og butikker og restauranter har individuelle åbningstider. Brug lufthavnens kort til at finde faciliteterne, og kontrollér, hvilke der er tilgængelige før eller efter sikkerhedskontrollen.

Opret forbindelse til “CPH Airport Free Wi-Fi” for gratis internet uden adgangskode. Hvis en indchecket taske mangler eller er beskadiget, skal du kontakte flyselskabet eller dets bagagehåndteringsselskab; CPH’s vejledning om bortkommen bagage indeholder de relevante kontaktoplysninger.

Valg mellem metro og tog

Brug rejseplanlæggeren til din endelige destination, før du vælger mellem metro og tog. Begge dele er tilgængelige via Terminal 3, men de bruger forskellige perronområder. Rejseplanen viser rejsemuligheder og afgange, herunder togforbindelser til København og Malmø; metrooperatøren oplyser om den aktuelle metrodrift.

Billetter til tog og metro sælges i DSB's billetsalg i Terminal 3, og der findes flere billetmuligheder i billetautomaterne på stationen. Køb en gyldig billet, før du stiger på toget, da billetter ikke sælges om bord. Metroens billetautomater tager imod mønter og betalingskort, men ikke sedler.

Ved togafgange skal du tjekke skærmene i Terminal 3 og følge skiltene til den angivne perron. CPH bruger spor 1 og 2 samt spor 11 og 12, så afsæt tid til at finde den perron, der vises for din afgang.

Busser og rutebiler

Planlæg lokale busrejser i Rejseplanen. Ved en rutebil over længere afstande skal du bekræfte lufthavnsstoppested, billet og afgang hos det pågældende selskab; en rutebilbillet bør ikke betragtes som udskiftelig med en billet til en lokalbus.

For en chartret gruppebus anvender CPH Terminal 2 til afsætning af passagerer og Terminal 3 til både afhentning og afsætning. Følg arrangørens anvisninger om mødested samt lufthavnspersonalets anvisninger.

Taxaer

Taxapassagerer kan sættes af ved Terminal 2 eller Terminal 3; ankommende passagerer benytter holdepladsen ved Terminal 3. Der er også en særlig holdeplads for ture til Sverige, og danske taxaer kan tage sådanne ture.

Aftal destination og betalingsforhold med chaufføren. CPH oplyser, at kortbetaling normalt er mulig, og at nogle selskaber opkræver et tillæg for afhentning i lufthavnen.

Lejebiler og den gratis terminalbus

Tjek din udlejningsleverandørs anvisninger for afhentning, før du begiver dig hen til bilen. Car Rental Centre betjenes af den gratis terminalbus, som også kører til Terminal 2 og 3 samt udvalgte parkeringsområder i lufthavnen. Nogle leverandører anvender et andet afhentningssted: CPH angiver SwipNgo særskilt ved P7a, niveau 1, zone E.

Brug CPH's oplysninger om terminalbussen til at planlægge transporten, og følg biludlejningsselskabets anvisninger om aflevering og åbningstider uden for normal åbningstid. Afsæt tid til busforbindelsen, når du planlægger aflevering af bilen før en flyafgang.