Kööpenhaminan lentoasema

Kööpenhaminan lentoasema on SAS:n tärkein solmukohta, joka yhdistää Skandinavian-yhteydet, Euroopan lennot ja kaukoyhteydet. Olitpa lähdössä kaupunkilomalle tai lomamatkalle tai vaihtamassa konetta, hyödyllisin lähtökohta on lentosi lähtöselvitysalue ja portti: lähtöselvitys hoidetaan terminaaleissa 2 ja 3, ja lähtöaulan näytöt ohjaavat sinua matkan loppuosan ajan.

Lennot ja yhteydet

Lentoaseman verkosto palvelee sekä Kööpenhaminaan päättyviä matkoja että vaihtoyhteyksiä. SAS:lla on keskeinen rooli vaihtoliikenteessä, ja Kööpenhaminan kautta matkustajat jatkavat Pohjois-Amerikkaan, Aasiaan ja Lähi-itään sekä Euroopan kohteisiin.

Photo by Rasmus Lauridsen on Unsplash

Emiratesin lento Dubaihin on yksi esimerkki suorasta kaukolennosta. Lippuja vertaillessasi erottele Kööpenhaminasta lähtevä lento mahdollisesta myöhemmästä jatkoyhteydestä: lentoyhtiö voi myydä jatkoyhteyksiä kohteisiin, joihin se ei lennä suoraan tältä lentoasemalta. Tarkista matkustuspäiviesi aikataulu lennon operoivan lentoyhtiön sivuilta, etenkin kausiluonteisten yhteyksien osalta.

Lentoasemalla suunnistaminen

Lähtöselvitys tapahtuu terminaaleissa 2 ja 3, ja lentoyhtiöiden palvelupisteet sekä itsepalveluvaihtoehdot vaihtelevat lennon mukaan. Noudata lentoyhtiösi ohjeita ja terminaalien infotauluja sen sijaan, että valitsisit terminaalin pelkän määränpään perusteella.

Lentoaseman kartalla voit vaihtaa kerrosten välillä ja etsiä portteja, passintarkastusta, WC-tiloja, ruokapaikkoja ja lounge-tiloja. Tarkista, sijaitseeko palvelu turvatarkastusta ennen vai sen jälkeen, kun sovit tapaamisesta tai päätät, missä vietät odotusaikasi. Seuraa lähtöaulan näyttöjä myös turvatarkastuksen jälkeen, sillä niissä ilmoitetaan portit ja muutokset.

Lentojen välinen aika

Myymälät, kahvilat, ravintolat ja lounge-tilat tarjoavat erilaisia tapoja viettää odotusaikaa. Aukioloajat ja loungeen pääsyn ehdot vaihtelevat, joten valitse vaihtoehto, joka sopii sekä lentoosi että käyttöoikeuteesi. Ilmainen Wi-Fi on käytettävissä koko matkustajapolun ajan.

Jos olet vaihtamassa lentoa, selvitä, siirretäänkö matkatavarasi suoraan jatkolennolle ja onko sinulla jo seuraavan lennon tarkastuskortti, ennen kuin poistut vaihtomatkustajien alueelta. Erilliset liput voivat edellyttää uutta lähtöselvitystä; Practical Information -oppaassa kerrotaan, kuinka paljon aikaa eri vaiheisiin kannattaa varata.

Matkan jatkaminen maaliikenteellä

Metro, juna, bussi, linja-auto ja taksi palvelevat jatkoyhteyksiä, ja vuokra-autot noudetaan yleensä Car Rental Centre -keskuksesta, jonne pääsee terminaaleista ilmaisella bussilla. Valitse määränpäähäsi sopiva kulkuväline ja tarkista ajantasaiset matkatiedot lähtö- ja nousupaikasta. Transport-oppaassa kerrotaan lipuista, laitureista, taksien noutopaikoista ja autonvuokrauksesta.

Lähtöselvitys ja matkatavaroiden luovutus

CPH suosittelee saapumaan lentoasemalle vähintään kaksi tuntia ennen Schengen-alueelle suuntautuvaa lentoa ja kolme tuntia ennen Schengen-alueen ulkopuolelle suuntautuvaa lentoa. Tarkista myös lentoyhtiösi omat määräajat matkatavaroiden luovutukselle ja koneeseen nousulle: lähtöselvityksen tekeminen verkossa ei poista matkatavaroiden luovutukseen, asiakirjojen tarkistukseen tai turvatarkastukseen kuluvaa aikaa.

Lentoyhtiösi saattaa tarjota lähtöselvityksen verkossa, lentoaseman itsepalveluautomaatteja tai miehitettyjä palvelutiskejä. Automaatit ovat käytettävissä terminaaleissa 2 ja 3, mutta kaikki lentoyhtiöt eivät tue niiden käyttöä. Etsi lentoasi vastaava palvelutiski terminaalien infotauluista. Jos olet tehnyt lähtöselvityksen verkossa ja sinun on luovutettava matkatavara, noudata lentoyhtiösi matkatavaralipun ja matkatavaroiden luovutuksen ohjeita. Jos sinulla on vain käsimatkatavara ja voimassa oleva tarkastuskortti, voit siirtyä turvatarkastukseen, ellei lentoyhtiösi edellytä asiakirjojen tarkistusta.

Matkatavaroiden koko, paino ja sallittu kappalemäärä riippuvat lentoyhtiöstä ja lipusta. Sovi kookkaiden esineiden, kuten polkupyörien tai golfbagien, kuljetuksesta lentoyhtiön kanssa ennen matkaa.

Turvatarkastus ja matkustusasiakirjat

Skannaa tarkastuskorttisi turvatarkastuksen sisäänkäynnillä ja noudata sen jälkeen henkilökunnan ohjeita. Noin alle kuusivuotiaiden lasten kanssa matkustavat perheet voivat käyttää perheille tarkoitettua kaistaa; henkilökunta opastaa tarvittaessa.

Pakkaa tavalliset käsimatkatavaroiden nesteet enintään 100 ml:n astioihin ja läpinäkyvään, uudelleensuljettavaan yhden litran pussiin. Tämä koskee myös hygieniatuotteita sekä nestemäisiä tai levitettäviä elintarvikkeita. Vauvanruoat ja nestemäiset lääkkeet ovat poikkeuksia; tutustu CPH:n tarkempiin ohjeisiin ennen pakkaamista. Varavirtalähteitä ei saa pakata ruumaan meneviin matkatavaroihin, ja niiden kuljettamiseen käsimatkatavaroissa liittyy lisärajoituksia.

Schengen-rajan ylittäminen edellyttää passintarkastusta saavuttaessa tai lähdettäessä. Pidä kansalaisuutesi ja matkasuunnitelmasi edellyttämät asiakirjat, mukaan lukien tarvittaessa viisumi, valmiina ja varaa aikaa jonottamiseen. Seuraa turvatarkastuksen jälkeen lähtöporttien näyttöjä ja opasteita äläkä pidä turvatarkastusta viimeisenä vaiheena ennen koneeseen nousua.

Lennolta toiselle vaihtaminen

Jos matkasi on varattu yhtenä kokonaisuutena, matkatavarat selvitetään yleensä perille asti. Tarkista matkatavaralipusta lopullinen määränpää ja kysy epäselvissä tapauksissa lentoyhtiöltä. Erillisillä lipuilla matkustettaessa saatat joutua noutamaan matkatavarat, tekemään seuraavan lennon lähtöselvityksen ja kulkemaan turvatarkastuksen läpi uudelleen sekä tarvittaessa passintarkastuksen kautta.

Selvitä ennen saapuvien lentojen kautta kulkemista, pitääkö sinun noutaa matkatavarat vai voitko jatkaa seuraavalle portille. Pidä seuraavan lennon tarkastuskortti saatavilla ja noudata saapuvalle lennollesi annettuja vaihtomatkustajan ohjeita. Tarkastusvaatimukset riippuvat yhteydestä.

Voit poistua lentoasemalta välilaskun aikana, jos täytät kyseiset maahantulovaatimukset. Pidä paluuta varten tarvittavat asiakirjat mukanasi ja varaa aikaa uuteen turvatarkastukseen sekä tarvittaessa passintarkastukseen. CPH sallii yöpymisen lentoasemalla, mutta voi pyytää näyttämään voimassa olevan tarkastuskortin; tämä ei tarkoita, että kaikki liikkeet tai matkustajapalvelut olisivat avoinna yön yli.

Avustaminen ja näkymättömät vammat tai sairaudet

Varaa avustus lentoyhtiöltä tai matkatoimistolta matkaa järjestäessäsi, mukaan lukien saapumisavustus, jos tarvitset sitä. Falck tarjoaa lentoaseman avustuspalveluja kaikkien lentoyhtiöiden matkustajille. CPH edellyttää vähintään 48 tunnin ennakkoilmoitusta, jos matkustat sähkökäyttöisen pyörätuolin tai avustajakoiran kanssa.

Auringonkukkanyöri kertoo, että saatat tarvita enemmän aikaa, kärsivällisyyttä tai huomaavaisuutta. Se ei takaa nopeampaa lähtöselvitystä tai turvatarkastusta. Voit kertoa tarpeistasi henkilökunnalle sisäänkäynnillä; nyöri ei korvaa henkilökohtaisen avustamisen varaamista.

Aukioloajat ja matkustajapalvelut

Terminaalit 2 ja 3 ovat avoinna ympäri vuorokauden. Turvatarkastuksen aukioloajat noudattavat lento-ohjelmaa, ja liikkeillä sekä ravintoloilla on omat aukioloaikansa. Etsi palvelut lentoaseman kartasta ja tarkista, mitkä niistä ovat käytettävissä ennen turvatarkastusta tai sen jälkeen.

Yhdistä verkkoon valitsemalla ”CPH Airport Free Wi-Fi” maksutonta internetyhteyttä varten ilman salasanaa. Jos ruumaan luovutettu matkatavara katoaa tai vaurioituu, ota yhteyttä lentoyhtiöön tai sen matkatavaroiden käsittely-yhtiöön; CPH:n kadonneita matkatavaroita koskevassa oppaassa on tarvittavat yhteystiedot.

Metron tai junan valinta

Tarkista lopulliseen määränpäähäsi kulkevat yhteydet reittioppaasta ennen kuin valitset metron tai junan. Molempiin kulkuvälineisiin pääsee terminaalin 3 kautta, mutta niiden lähtöalueet ovat eri paikoissa. Rejseplanen näyttää reittivaihtoehdot ja lähdöt, mukaan lukien junayhteydet Kööpenhaminaan ja Malmöön. Metron liikennöitsijä antaa ajantasaiset tiedot metron liikenteestä.

Juna- ja metrolippuja myydään terminaalin 3 DSB:n lipputoimistossa, ja lippuja voi ostaa myös aseman automaateista. Osta voimassa oleva lippu ennen junaan nousua, sillä lippuja ei myydä junassa. Metron lippuautomaatit hyväksyvät kolikot ja maksukortit, eivät seteleitä.

Tarkista junien lähtöajat terminaalin 3 näytöiltä ja seuraa opasteita ilmoitetulle laiturille. CPH:ssa käytetään laitureita 1 ja 2 sekä laitureita 11 ja 12, joten varaa riittävästi aikaa palvelusi näytöllä ilmoitetun laiturin löytämiseen.

Bussit ja kaukoliikenteen linja-autot

Suunnittele paikallisbussimatkat Rejseplanenissa. Jos matkustat kaukoliikenteen linja-autolla, varmista lentoasemalle pysähtyvä asema, lippu ja lähtö liikennöitsijältä. Kaukoliikenteen linja-auton varausta ei tule pitää paikallisbussilipun kanssa vaihtokelpoisena.

Tilatulla ryhmäbussilla matkustaville CPH on määrittänyt terminaalin 2 matkustajien jättöpaikaksi ja terminaalin 3 sekä nouto- että jättöpaikaksi. Noudata matkanjärjestäjän tapaamisohjeita ja lentoaseman henkilökunnan ohjeita.

Taksit

Taksimatkustajia voi jättää terminaalin 2 tai terminaalin 3 luo. Saapuvat matkustajat käyttävät terminaalin 3 noutopaikkaa. Ruotsiin suuntautuville matkoille on myös oma taksiasemansa, ja tanskalaiset taksit voivat ottaa näitä kyytejä.

Varmista kuljettajan kanssa määränpää ja maksutavat. CPH:n mukaan korttimaksu on yleensä mahdollinen ja jotkin yhtiöt veloittavat lisämaksun lentoasemalta noudettaessa.

Vuokra-autot ja maksuton terminaalibussi

Tarkista vuokraamolta auton nouto-ohjeet ennen kuin siirryt ajoneuvon luo. Car Rental Centreen liikennöi maksuton terminaalibussi, joka palvelee myös terminaaleja 2 ja 3 sekä tiettyjä lentoaseman pysäköintialueita. Jotkin vuokraamot käyttävät muuta noutopaikkaa: CPH ilmoittaa SwipNgon erikseen osoitteessa P7a, taso 1, alue E.

Suunnittele siirtyminen CPH:n terminaalibussin tietojen avulla ja noudata vuokraamon palautus- ja aukioloaikojen ulkopuolista asiointia koskevia ohjeita. Varaa bussiyhteyteen aikaa, kun suunnittelet auton palautusta ennen lentoa.