Köpenhamns flygplats

Köpenhamns flygplats är SAS:s viktigaste nav och samlar skandinaviska flygförbindelser, europeiska flyg och långdistansförbindelser. För en stadsresa, en semesteravresa eller ett flygbyte är det praktiskt att börja med incheckningsområdet och gaten för ditt flyg: incheckningen sker i terminal 2 och terminal 3, medan avgångstavlorna visar vägen genom resten av resan.

Flyg och förbindelser

Flygplatsens nätverk omfattar både resor som avslutas i Köpenhamn och byten till andra flyg. SAS har en central roll i transfertrafiken, och passagerare använder Köpenhamn för att resa vidare till Nordamerika, Asien och Mellanöstern samt till europeiska destinationer.

Photo by Rasmus Lauridsen on Unsplash

Emirates flyg till Dubai International är ett exempel på en direkt långdistansförbindelse. När du jämför biljetter bör du skilja på flyget från Köpenhamn och eventuella senare anslutningar: ett flygbolag kan sälja biljetter till destinationer som det inte trafikerar direkt från den här flygplatsen. Kontrollera det flygbolag som faktiskt trafikerar flygets tidtabell för dina resdatum, särskilt för säsongsflyg.

Hitta rätt på flygplatsen

Incheckningen sker i terminal 2 och terminal 3, och flygbolagens diskar och självbetjäningsalternativ varierar beroende på flyg. Följ flygbolagets anvisningar och terminalernas informationstavlor i stället för att välja terminal enbart utifrån destinationen.

Med flygplatskartan kan du växla mellan våningsplan och hitta gater, passkontroll, toaletter, matställen och lounger. Kontrollera om en service finns före eller efter säkerhetskontrollen när du planerar att träffa någon eller bestämmer var du ska tillbringa väntetiden. Fortsätt att följa avgångstavlorna efter säkerhetskontrollen för information om gate och ändringar.

Tid mellan flyg

Butiker, kaféer, restauranger och lounger erbjuder olika sätt att tillbringa väntetiden. Öppettider och villkor för tillträde till lounger varierar, så välj ett alternativ som passar både ditt flyg och din tillgång till servicen. Gratis Wi-Fi finns tillgängligt under hela passagerarresan.

Vid ett flygbyte bör du ta reda på om ditt bagage är incheckat hela vägen och om du redan har nästa boardingkort innan du lämnar transferområdet. Separata biljetter kan kräva en ny incheckning; guiden Praktisk information förklarar hur mycket tid du bör räkna med.

Resa vidare med marktransport

Metro, tåg, buss, långfärdsbuss och taxi underlättar den fortsatta resan, medan hämtning av hyrbil vanligtvis sker vid Car Rental Centre, som nås med flygplatsens kostnadsfria terminalbuss. Välj den service som passar din destination och använd aktuell reseinformation för avgångs- och påstigningsplats. Transportguiden innehåller information om biljetter, plattformar, taxihämtning och biluthyrning.

Incheckning och bagageinlämning

CPH rekommenderar att du anländer till flygplatsen minst två timmar före en Schengenavgång och tre timmar före en avgång utanför Schengen. Kontrollera även flygbolagets egna tidsgränser för bagageinlämning och ombordstigning: även om du har checkat in online behöver du fortfarande ta hänsyn till tiden för bagage, dokumentkontroller och säkerhetskontroll.

Ditt flygbolag kan erbjuda incheckning online, självbetjäningsautomater på flygplatsen eller bemannade diskar. Automater finns i terminal 2 och 3, men alla flygbolag stöder dem inte. Använd terminalernas informationstavlor för att hitta disken för ditt flyg. Om du har checkat in online och behöver lämna in bagage följer du flygbolagets instruktioner för bagagetaggar och bagageinlämning. Om du endast har handbagage och ett giltigt boardingkort kan du gå vidare till säkerhetskontrollen, såvida inte flygbolaget kräver en dokumentkontroll.

Bagagets storlek, vikt och antal inkluderade kollin beror på flygbolaget och biljetten. Ordna transport av skrymmande föremål, till exempel cyklar eller golfbagar, med flygbolaget före resan.

Säkerhetskontroll och resehandlingar

Skanna boardingkortet vid ingången till säkerhetskontrollen och följ sedan personalens instruktioner. Familjer med barn under ungefär sex år kan använda familjekön; personalen kan visa vägen.

Förbered vätskor i handbagaget i behållare som rymmer högst 100 ml och packa dem i en genomskinlig, återförslutningsbar enliterspåse. Detta gäller bland annat toalettartiklar samt flytande eller bredbara livsmedel. Barnmat och flytande läkemedel omfattas av undantag; läs CPH:s särskilda anvisningar innan du packar dem. Powerbanks får inte packas i incheckat bagage, och ytterligare begränsningar gäller när de medförs i handbagaget.

Passage över Schengengränsen innebär passkontroll vid ankomst eller avresa. Ha de handlingar som krävs för din nationalitet och resrutt redo, inklusive eventuellt nödvändigt visum, och avsätt tid för kön. Följ skärmarna och skyltarna till gaten efter säkerhetskontrollen i stället för att se säkerhetskontrollen som det sista steget före ombordstigning.

Byta flyg

Om resan är bokad som en enda resa checkas bagaget vanligtvis hela vägen. Kontrollera slutdestinationen på bagagetaggen och fråga flygbolaget om du är osäker. Med separata biljetter kan du behöva hämta ut bagaget, checka in till nästa flyg och gå igenom säkerhetskontrollen igen samt passkontrollen där det är tillämpligt.

Ta reda på om du behöver gå till bagageutlämningen eller kan fortsätta mot nästa gate innan du följer skyltarna mot utgången från ankomsthallen. Ha nästa boardingkort tillgängligt och följ transferanvisningarna för ditt ankommande flyg. Kraven på säkerhetskontroll beror på anslutningen.

Du kan lämna flygplatsen under en mellanlandning om du uppfyller de tillämpliga inresekraven. Ha de handlingar som behövs för att återvända och avsätt tid för att gå igenom säkerhetskontrollen och, där det krävs, passkontrollen igen. CPH tillåter övernattning men kan be att få se ett giltigt boardingkort; det innebär inte att alla butiker eller passagerarservicetjänster är öppna under natten.

Assistans och osynliga funktionsnedsättningar

Boka assistans via flygbolaget eller resebyrån när du ordnar resan, inklusive assistans vid ankomst om det behövs. Falck tillhandahåller flygplatsassistans för alla flygbolag. CPH kräver minst 48 timmars förvarning om du reser med en elrullstol eller assistanshund.

Ett solrosband visar att du kan behöva extra tid, tålamod eller hänsyn. Det garanterar inte snabbare incheckning eller säkerhetskontroll. Du kan förklara dina behov för personalen vid ingången; ett solrosband ersätter inte en bokning av personlig assistans.

Öppettider och passagerarservice

Terminal 2 och 3 är öppna dygnet runt. Säkerhetskontrollens öppettider följer flygprogrammet, och butiker och restauranger har individuella öppettider. Använd flygplatskartan för att hitta serviceinrättningar och kontrollera vilka som är tillgängliga före eller efter säkerhetskontrollen.

Anslut till ”CPH Airport Free Wi-Fi” för kostnadsfritt internet utan lösenord. Om ett incheckat bagage saknas eller är skadat ska du kontakta flygbolaget eller dess bagagehanteringsföretag. CPH:s guide om förlorat bagage innehåller relevanta kontaktuppgifter.

Välja tunnelbana eller tåg

Använd reseplaneraren för din slutdestination innan du väljer mellan tunnelbana och tåg. Båda nås via Terminal 3, men de har olika ombordstigningsområden. Rejseplanen visar resealternativ och avgångar, inklusive tågresor till Köpenhamn och Malmö. Tunnelbaneoperatören tillhandahåller aktuell information om tunnelbanetrafiken.

Tåg- och tunnelbanebiljetter säljs i DSB:s biljettkontor i Terminal 3, och ytterligare biljettalternativ finns i automater på stationen. Köp en giltig biljett innan du går ombord på tåget, eftersom biljetter inte säljs ombord. Tunnelbanans biljettautomater tar emot mynt och betalkort, men inte sedlar.

För tågavgångar ska du kontrollera skärmarna i Terminal 3 och följa skyltarna till den angivna plattformen. CPH använder spår 1 och 2 samt spår 11 och 12, så avsätt tid för att hitta den plattform som anges för din avgång.

Bussar och långfärdsbussar

Planera lokala bussresor i Rejseplanen. För en långfärdsbuss ska du bekräfta hållplatsen vid flygplatsen, biljetten och avgången med det ansvariga företaget. En bokning för långfärdsbuss ska inte betraktas som utbytbar mot en biljett för lokalbuss.

För en chartrad gruppbuss har CPH anvisat Terminal 2 för avlämning av passagerare och Terminal 3 för både på- och avstigning. Följ arrangörens instruktioner om mötesplats och flygplatsens personalens anvisningar.

Taxibilar

Taxipassagerare kan lämnas av vid Terminal 2 eller Terminal 3. Ankommande passagerare använder upphämtningsplatsen vid Terminal 3. Det finns också en särskild taxiplats för resor till Sverige, och danska taxibilar kan ta sådana körningar.

Bekräfta destinationen och betalningsvillkoren med föraren. CPH uppger att kortbetalning vanligtvis är möjlig och att vissa företag tar ut en avgift för upphämtning vid flygplatsen.

Hyrbilar och den kostnadsfria terminalbussen

Kontrollera uthyrarens instruktioner för upphämtning innan du beger dig till fordonet. Biluthyrningscentret trafikeras av den kostnadsfria terminalbussen, som även går till Terminal 2 och 3 samt vissa av flygplatsens parkeringar. Vissa uthyrare använder en annan upphämtningsplats: CPH listar SwipNgo separat vid P7a, plan 1, zon E.

Använd CPH:s information om terminalbussen för att planera bytet och följ hyrbilsföretagets instruktioner för återlämning och tider utanför ordinarie öppettider. Räkna med bussförbindelsen när du planerar en återlämning före ett flyg.