Københavns lufthavn

Københavns lufthavn er SAS’ hovedknutepunkt og samler skandinaviske ruter, europeiske flyvninger og langdistanseforbindelser. Enten du skal på storbyferie, reise på ferie eller bytte fly, er det nyttig å starte med innsjekkingsområdet og gaten for flyvningen din: Terminal 2 og Terminal 3 håndterer innsjekking, mens avgangsskjermene viser deg resten av reisen.

Flyvninger og forbindelser

Flyplassens rutenett støtter både reiser som ender i København, og overganger til andre fly. SAS har en sentral rolle i denne trafikken, og passasjerer bruker København for å reise videre til Nord-Amerika, Asia og Midtøsten, i tillegg til europeiske reisemål.

Photo by Rasmus Lauridsen on Unsplash

Emirates’ rute til Dubai internasjonale lufthavn er et eksempel på en direkte langdistanseflyvning. Når du sammenligner billetter, bør du skille mellom flyvningen fra København og eventuelle senere forbindelser: Et flyselskap kan selge billetter til reisemål som det ikke betjener direkte fra denne flyplassen. Sjekk det opererende flyselskapets ruteplan for reisedatoene dine, særlig for sesongruter.

Finn frem på flyplassen

Innsjekking foregår i Terminal 2 og Terminal 3, og hvilke flyselskapskranker og selvbetjeningsløsninger som er tilgjengelige, varierer etter flyvning. Følg instruksjonene fra flyselskapet og informasjonstavlene i terminalen i stedet for å velge terminal ut fra reisemålet alene.

På flyplasskartet kan du bytte mellom etasjer og finne gater, passkontroll, toaletter, serveringssteder og lounger. Sjekk om et tilbud ligger før eller etter sikkerhetskontrollen når du avtaler å møte noen eller bestemmer hvor du skal tilbringe ventetiden. Følg fortsatt med på avgangsskjermene etter sikkerhetskontrollen for gateinformasjon og endringer.

Tid mellom flyvninger

Butikker, kafeer, restauranter og lounger gir ulike muligheter til å bruke ventetiden. Åpningstider og vilkår for adgang til lounger varierer, så velg et alternativ som passer både flyvningen og adgangen din. Gratis Wi-Fi er tilgjengelig gjennom hele passasjerreisen.

Ved en forbindelse bør du avklare om bagasjen er sendt videre til sluttdestinasjonen, og om du allerede har neste boardingkort, før du forlater transferområdet. Separate billetter kan kreve ny innsjekking. Guiden Praktisk informasjon forklarer hva du bør beregne av tid.

Videre med landtransport

Metro, tog, buss, ekspressbuss og taxi gjør det mulig å reise videre, mens henting av leiebil vanligvis skjer ved Car Rental Centre, med gratis terminalbuss dit. Velg transportmiddel ut fra reisemålet ditt, og bruk oppdatert reiseinformasjon for avgangs- og påstigningssted. Transportguiden beskriver billetter, plattformer, taxihenting og leiebil.

Innsjekking og bagasjeinnlevering

CPH anbefaler at du møter opp på flyplassen minst to timer før en Schengen-avgang og tre timer før en avgang utenfor Schengen. Sjekk også flyselskapets egne frister for bagasjeinnlevering og ombordstigning: Selv om du har sjekket inn på nettet, må du beregne tid til bagasjeinnlevering, dokumentkontroll og sikkerhetskontroll.

Flyselskapet ditt kan tilby innsjekking på nettet, selvbetjeningsautomater på flyplassen eller bemannede skranker. Automatene finnes i terminal 2 og 3, men ikke alle flyselskaper støtter dem. Bruk informasjonstavlene i terminalen for å finne skranken for flyvningen din. Hvis du har sjekket inn på nettet og skal levere inn bagasje, følger du flyselskapets instruksjoner for bagasjelapp og bagasjeinnlevering. Har du bare håndbagasje og et gyldig boardingkort, kan du gå videre til sikkerhetskontrollen, med mindre flyselskapet krever dokumentkontroll.

Bagasjens størrelse, vekt og hvor mange kolli som er inkludert, avhenger av flyselskapet og billetten. Avtal transport av større gjenstander, som sykler eller golfbager, med flyselskapet før avreise.

Sikkerhetskontroll og reisedokumenter

Skann boardingkortet ved inngangen til sikkerhetskontrollen, og følg deretter personalets anvisninger. Familier med barn under omtrent seks år kan bruke familiekøen; personalet kan vise dere vei.

Gjør klar vanlig væske i håndbagasjen i beholdere på maksimalt 100 ml, pakket i en gjennomsiktig, gjenlukkbar pose på én liter. Dette omfatter toalettartikler samt flytende eller smørbare matvarer. Det finnes unntak for babymat og flytende medisiner; se CPHs spesifikke veiledning før du pakker dette. Powerbanker må ikke legges i innsjekket bagasje, og det gjelder ytterligere begrensninger for å ta dem med i håndbagasjen.

Ved Schengen-grensen må du gjennom passkontroll ved ankomst eller avreise. Ha dokumentene som kreves for din nasjonalitet og reiserute, inkludert eventuelt nødvendig visum, klare, og beregn tid til køen. Følg skjermene og skiltene til gaten etter sikkerhetskontrollen i stedet for å betrakte sikkerhetskontrollen som det siste steget før ombordstigning.

Bytte fly

Når reisen er bestilt som én samlet reise, blir bagasjen vanligvis sendt videre til sluttdestinasjonen. Kontroller sluttdestinasjonen på bagasjelappen, og spør flyselskapet hvis du er usikker. Med separate billetter kan det hende du må hente bagasjen, sjekke inn til neste flyvning og gå gjennom sikkerhetskontrollen på nytt, samt passkontrollen der det er aktuelt.

Før du følger skiltene mot utgangen for ankommende passasjerer, må du avklare om du trenger å hente bagasjen, eller om du kan fortsette mot neste gate. Ha neste boardingkort tilgjengelig, og følg transferinstruksjonene for flyvningen du ankommer med. Kravene til kontroll avhenger av forbindelsen.

Du kan forlate flyplassen under en mellomlanding hvis du oppfyller gjeldende innreisekrav. Ha dokumentene du trenger for å komme tilbake, og beregn tid til å gå gjennom sikkerhetskontrollen og, der det kreves, passkontrollen på nytt. CPH tillater overnatting, men kan be om å få se et gyldig boardingkort. Det betyr ikke at alle butikker eller passasjertjenester er åpne om natten.

Assistanse og usynlige funksjonsnedsettelser

Bestill assistanse gjennom flyselskapet eller reisebyrået når du planlegger reisen, inkludert assistanse ved ankomst hvis det er nødvendig. Falck tilbyr flyplassassistanse for alle flyselskaper. CPH krever minst 48 timers varsel hvis du reiser med elektrisk rullestol eller assistansehund.

Et solsikkelbånd signaliserer at du kan trenge ekstra tid, tålmodighet eller hensyn. Det garanterer ikke raskere innsjekking eller sikkerhetskontroll. Du kan forklare behovene dine til personalet ved inngangen. Et solsikkelbånd erstatter ikke en bestilling av personlig assistanse.

Åpningstider og passasjerfasiliteter

Terminal 2 og 3 er åpne døgnet rundt. Åpningstidene for sikkerhetskontrollen følger flyprogrammet, og butikker og restauranter har egne åpningstider. Bruk flyplasskartet for å finne fasiliteter, og sjekk hvilke som er tilgjengelige før eller etter sikkerhetskontrollen.

Koble til «CPH Airport Free Wi-Fi» for gratis internett uten passord. Hvis innsjekket bagasje mangler eller er skadet, kontakter du flyselskapet eller selskapet som håndterer bagasjen. CPHs veiledning om tapt bagasje inneholder relevante kontaktopplysninger.

Velg metro eller tog

Bruk reiseplanleggeren for det endelige reisemålet før du velger mellom metro og tog. Begge nås via Terminal 3, men de har ulike påstigningsområder. Rejseplanen viser reisealternativer og avganger, inkludert togreiser til København og Malmö. Metrooperatøren gir oppdatert informasjon om metrotrafikken.

Billetter til tog og metro selges i DSBs billettkontor i Terminal 3, og du finner flere billettalternativer i billettautomatene på stasjonen. Kjøp gyldig billett før du går om bord på toget, siden billetter ikke selges om bord. Metroautomatene tar imot mynter og betalingskort, men ikke sedler.

For togavganger kan du sjekke skjermene i Terminal 3 og følge skiltene til plattformen som er oppgitt. CPH bruker spor 1 og 2 samt spor 11 og 12, så beregn tid til å finne plattformen for avgangen din.

Busser og ekspressbusser

Planlegg lokale bussreiser i Rejseplanen. For en langdistanseekspressbuss bør du bekrefte flyplassholdeplassen, billetten og avgangen med transportselskapet. En billett til en ekspressbuss må ikke anses som ombyttbar med en lokalbussbillett.

For en chartret gruppebuss har CPH angitt Terminal 2 for avstigning og Terminal 3 for både avstigning og påstigning. Følg møteinformasjonen fra arrangøren og anvisningene fra flyplasspersonalet.

Drosjer

Drosjepassasjerer kan settes av ved Terminal 2 eller Terminal 3. Ankommende passasjerer bruker holdeplassen for henting ved Terminal 3. Det finnes også en egen holdeplass for reiser til Sverige, og danske drosjer kan ta slike turer.

Avklar reisemål og betalingsmåte med sjåføren. CPH opplyser at kortbetaling vanligvis er tilgjengelig, og at enkelte selskaper legger til et hentetillegg på flyplassen.

Leiebiler og gratis terminalbuss

Sjekk instruksjonene fra leiebilselskapet om henting før du går til bilen. Leiebilsenteret betjenes av gratis terminalbuss, som også stopper ved Terminal 2 og 3 samt utvalgte parkeringsplasser på flyplassen. Enkelte selskaper bruker et annet hentested: CPH oppgir SwipNgo separat ved P7a, plan 1, sone E.

Bruk informasjonen fra CPH om terminalbussen til å planlegge transporten, og følg leiebilselskapets instruksjoner for levering og henting utenom åpningstidene. Beregn tid til bussforbindelsen når du planlegger levering før en flyavgang.